Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hinweise und Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Mit der Anmeldung von Kursen und dem Eintritt zum Indoor Spielraum im Laki Manawa werden folgende Geschäftsbedingungen Vertragsbestandteil:
Eintritt zum Indoor Spielraum im Laki Manawa
Der Einlass wird nur mit einer gültigen Eintrittskarte gewährt. Besucher des Laki Manawa bezahlen den derzeit geltenden Eintrittspreis ins Laki Manawa direkt nach Betreten der Räumlichkeiten an der Theke oder geben ihre bereits vorhandene Eintrittskarte an der Theke ab.
Die derzeitigen Eintrittskarten dürfen während der Öffnungszeiten bis spätestens zum 31.12.26 im Laki Manawa eingelöst werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt das Ticket ohne Anspruch auf Rückerstattung. Einmal erworbene Tickets sind nicht erstattungsfähig.
Tickets sind übertragbar und können von einer anderen Person eingelöst werden.
Bei unvorhersehbaren Ereignissen, die eine vorzeitige Schließung des Betriebs erfordern (z. B. wirtschaftliche Gründe, behördliche Anordnungen), besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Entschädigung.
10-er Karten dürfen weiter gegeben werden bzw. von einer Gruppe gemeinsam gekauft und eingelöst werden.
Anmeldung
Mit Erscheinen des Programms ist eine Anmeldung persönlich, per E-Mail oder über unsere Homepage möglich. Zu allen unseren Veranstaltungen (damit sind auch unsere Kurse gemeint) ist eine Anmeldung erforderlich, außer bei anderslautenden Angaben bei der Veranstaltung. Ihre Anmeldung wird von uns schriftlich mit einer Bestellbestätigungs-Email bestätigt (außer bei Anmeldung über Wiederanmeldeliste). Wir weisen darauf hin, dass Ihre E-Mails unter Umständen durch unseren Spamfilter abgefangen werden. Sicherer ist deshalb die Anmeldung über unsere Homepage im vorgegebenen Anmeldepfad. Alle Kurse werden nur bei genügender Anmeldezahl durchgeführt.
Bei geringerer Zahl entscheidet die Geschäftsführung des Laki Manawa, ob der Kurs bzw. die Veranstaltung abgesagt wird. Bei Absage wird die bereits gezahlte Gebühr in diesem Fall in voller Höhe an den Kunden zurück erstattet.
Wenn der Kurs auf Wunsch der Teilnehmenden dennoch durchgeführt werden soll, kann in Absprache eine Kleingruppengebühr erhoben werden. Die Kleingruppengebühr wird vor dem ersten Kurstermin festgelegt. Kommen nach dem ersten Termin noch Teilnehmende dazu, bleibt die Erhöhung davon unberührt. Unterbelegte Kurse können alternativ nach Absprache auch im Umfang gekürzt werden.
Bezahlung
Die Anmeldung zur Veranstaltung bzw. zum Kurs verpflichtet zur Entrichtung der Kursgebühr. Die Bezahlung erfolgt online durch die angebotenen Zahlungsmodalitäten vor Kursbeginn. Nach persönlicher Absprache ist die Kursgebühr spätestens am ersten Kurstag zu bezahlen. Persönliche und E-Mail Anmeldungen setzen die Zustimmung zum Bankeinzugsverfahren und zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Barzahlung ist nur bei gesondert ausgewiesenen Veranstaltungen und Kursen und nach Absprache mit der Geschäftsleitung möglich. Der Kurs ist nicht übertragbar und es besteht kein Anspruch auf Geldrückgabe.
Rücktrittsbedingungen/Abmeldung bei Veranstaltungen und Kursen
Das Laki Manawa kann wegen mangelnder Beteiligung, krankheitsbedingtem Personalausfall oder anderer nicht von ihr zu vertretender Gründe mit sofortiger Wirkung vom Vertrag zurücktreten.
Ein Rücktritt seitens der Teilnehmer ist möglich, wenn dieser schriftlich per Email an hello@lakimanawa.com mitgeteilt wird.
Folgende Fristen zum Rücktritt seitens der Teilnehmenden sind einzuhalten und ggf. Stornierungsgebühren zu entrichten:
Mehr als 30 Tage vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: kostenlos
Mehr es 14 Tage vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: 25% der Rechnungssumme
Weniger als 14 Tage vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: 50% der Rechnungssumme
Am Tag der Veranstaltung/des Kurses fällt die Rechnungsgebühr vollständig an.
Der Rücktritt muss der Geschäftsleitung des Laki Manawa schriftlich und fristgerecht vorliegen. Bei nicht fristgemäßer Abmeldung fällt die volle Veranstaltungs- bzw. Kursgebühr an. Abmeldung und Rücktritt sind nur gegenüber der Geschäftsstelle und nicht gegenüber der Kursleitung wirksam.
Bei Veranstaltungen und Kursen, bei denen ein Anmeldeschluss angegeben ist, fällt bereits ab diesem Zeitpunkt die gesamte Kursgebühr an.
Wir bitten um Verständnis für unsere Rücktrittsregelungen von unseren Veranstaltungen, ohne die eine organisatorische und finanzielle Planung unserer Veranstaltungen und Kurse nicht möglich ist.
Versäumte Kursstunden bzw. Veranstaltung
Termine, an denen die Kurs- und Veranstaltungs-teilnehmenden verhindert sind, können nicht erstattet werden. Versäumte Stunden durch den Kursleiter werden am Ende des Kurses hinten angehängt. Versäumte Stunde durch den Veranstaltungsleiter werden erstattet oder zu einem späteren Zeitpunkt wiederholt.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Jeder Teilnehmer verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass sie/er körperlich und geistig in der Lage ist die gebuchte Leistung auch in Anspruch zu nehmen.
Haftung
Das Laki Manawa haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Sie übernimmt Teilnehmenden gegenüber keine Haftung bei Unfällen während der Veranstaltung oder des Kurses auf dem Weg zum oder vom Veranstaltungsort oder bei Verlust oder Beschädigung von Gegenständen. Bei Eltern-Kind-Angeboten liegt die Aufsichtspflicht bei der das Kind begleitenden erwachsenen Person. Bei Kinder-Jugend-Kursen besteht die Aufsichtspflicht nur für die Dauer des Kurses und bei Angeboten innerhalb von Gebäuden nur innerhalb des Kursraums. Außerhalb dieser Zeit und ggf. des Kursraums kann sie von den Lehrkräften nicht übernommen werden. D.h., dass Sie für die Sicherheit und das Tun Ihres Kindes vor und nach dem Kurs verantwortlich sind und Toilettengänge nicht begleitet werden können.
Widerrufsbelehrung bei Fernabsatzgeschäften (§ 312c BGB)
Ein Fernabsatzgeschäft liegt dann vor, wenn der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande kommt (z.B. durch Briefwechsel, Telefon, Telefax, E-Mail, Internet).
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Online-Buchung des Kurses oder der Veranstaltung ohne Angabe von Gründen in Textform per E-Mail widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an das Laki Manawa, Heinkelstr. 27 C, 73614 Schorndorf, E-Mail: hello@lakimanawa.com
Ein Widerruf ist ab 15 Tagen oder länger nach Vertragsabschluss somit nicht mehr möglich bei Fernabsatzgeschäften.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.